Каждую третью среду месяца по всем 26 общественным приемным области проходят приемы, куда подразделения администрации области, управления и федеральные службы направляют своих представителей для решения самых разных вопросов граждан.
Эти приемные существуют для того, чтобы люди имели максимально близкую дорожку к решению своего вопроса. Таким образом, не нужно ездить пенсионерам, инвалидам или работающим людям в Тамбов, тратить время и деньги на дорогу, а придти в своем городе к областному чиновнику и на месте постараться решить проблему.
Наталья Климашина, сотрудник общественной приемной главы администрации области по г.Котовску: "Тенденция последних пары лет в Котовске такова, что идет устойчивое снижение обращений. Местная власть настолько эффективно работает, что горожане все реже и реже идут со своими проблемами к тамбовским гостям. Благодаря личным приемам сити-менеджера Алексея Плахотникова львиная доля обращений решается на местах и в дальнейшем не требуется вмешательства областного аппарата правления. В Котовске в общественной приемной губернатора, чтобы выявить необходимость в приезде того или иного специалиста, мы проводим подробный анализ обращений и стараемся пригласить те службы, которые не пересекаются с работой администрации города."